ARBEITSKREISE (KOSTENLOS)
Dienstag
06 | 06 | 23
von 15:30 - 18:30 Uhr | Köln
Dozenten
Veranstaltungsort
Schulungszentrum der Akademie
Von-der-Wettern-Str. 17
51149 Köln
Teilnehmergebühr
0,00 €
ohne Anmeldegebühr
ohne Anmeldegebühr
Beratung und Kontakt
Anneliese Gäbler
Tel. 02203 993093gaebler@stbverband-koeln.de
Arbeitskreis "QM"
Thema:
Zukunftsorientiertes Kanzleimanagement – das QM-System auf dem Prüfstand!
Kanzleialltag zwischen Pflicht und Kür: ist eine Zertifizierung noch Up to Date?
Einführung:
Unsere Kanzleien stehen seit einigen Jahren permanent noch anspruchsvolleren Herausforderungen gegenüber (KUG, Überbrückungshilfen, Grundsteuer usw.), als es sowieso üblich für unseren Berufsstand ist. Trotzdem schaffen wir es, qualitativ hochwertig die Basisprozesse (z.B. Finanz- und Lohnbuchhaltung, Jahresabschlusserstellung und Steuerdeklaration) zu bedienen.
Ein funktionierendes Qualitätsmanagement kann dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität der Arbeitsprozesse zu verbessern, neue Aufgaben schnell zu erkennen und in Prozessen abzubilden und dadurch die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Mitarbeitermotivation zu erhöhen.
Fehler frühzeitig zu erkennen und sinnvoll Verbesserungen daraus abzuleiten, mindert nicht nur das Haftungsrisiko, sondern zeigt bestenfalls Chancen für die weitere Kanzleientwicklung auf.
- Sind wir in unseren Strategien richtig in Bezug auf Personal und Digitalisierung ausgerichtet?
- Wie vertretungsfest ist unsere Kanzlei im Ernstfall?
- Welches Mindestmaß an Ausgestaltung eines QM-Systems benötigen wir und schafft ein Zertifikat einen weiteren Mehrwert?
In gewohnt regem Erfahrungsaustausch wollen wir mit Ihnen diesen Fragen und mehr auf den Grund gehen. Mittels bewährter Workshop-Technik und Diskussionen in kleinen Arbeitsgruppen werden wir u.a. die Vor- und Nachteile von QM erarbeiten, die Außenwirkung eines QM-Systems analysieren und kritisch die Notwendigkeit eines Zertifikates der bisher bekannten Arten hinterfragen.
Dabei werden wir unter Berufskollegen diskutieren und erhalten auch dieses Mal tatkräftige und wertvolle Unterstützung von Dirk Lötsch (u.a. externer Berater, DQS - Auditor für DIN EN ISO 9001 und DStV-Qualitätssiegel und gefragter QM-Experte).
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource ihrer Kanzlei und im Bereich des QM geschätzte Sparringspartner. Seien Sie dabei: in Begleitung ihrer kanzleiinternen QM-Experten, als zertifizierte Kanzlei und ebenso, wenn Sie sich gerade mit der Einführung eines QM-Systems beschäftigen.
Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
gez. StBin Alexandra Reißner (Vorsitzende des Arbeitskreises "QM")
gez. StB Wolfgang Mödder und StB Norbert Tholl (stellvertretende Vorsitzende des Arbeitskreises "QM")