Verbesserte Zusammenarbeit: Klarheit, Hinterherlaufen und Pappenheimer

Das eigene Zeitmanagement erfolgreich umzusetzen ist einfach – solange bis andere Menschen dazwischenkommen! Grundsätzlich möchte jeder eine gute Zusammenarbeit haben, sowohl intern als auch extern mit Mandanten und anderen Partnern. In dieser Veranstaltung behandeln wir einfache und wirksame Vorgehensweisen, um die Zusammenarbeit zu verbessern: Wie erzeugt man Klarheit in der Kommunikation und reduziert die Gefahr von Missverständnissen? Wie geht man mit unerwünschtem Verhalten um – vom späten und unvollständigen Liefern von Unterlagen bis hin zum Drängeln und sehr deutlichem Fehlverhalten, das Grenzen überschreitet. Wenn auch in unterschiedlicher Ausprägung: All dieses kostet Zeit, Nerven und am Ende des Tages auch Geld.

Themenübersicht

Klarheit in der Kommunikation als Basis der Zusammenarbeit
Missverständnisse vermeiden
Hinterherlauf-Aufwand reduzieren
Verhaltensänderungen herbeiführen, auch bei „harten Nüssen“
Zusagen zur Zufriedenheit des Gegenübers, die auch machbar sind

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