LIVE-WEBINAR (VERBAND)
Freitag
24 | 04 | 26
von 09:00 - 13:00 Uhr | per Anmeldelink
Dozenten
- Hannelore Fritz
Veranstaltungsort
LIVE-Webinar
per Anmeldelink
Teilnehmergebühr
190,00 €
Mitglied & nichtberufsang. Mitarbeiter
Mitglied & nichtberufsang. Mitarbeiter
Rabatt-Angebote
- Oster-Rabatt i.H.v. 15 %
Beratung und Kontakt
Rebecca Theis
Tel. 02203 993093theis@stbverband-koeln.de
Führungsinstrument Kommunikation: Wie Sie als Kanzleileitung den Ton für Erfolg setzen
„Ich dachte, das wäre klar gewesen …“ – kommt Ihnen dieser Satz bekannt vor? Kommunikationsprobleme gehören zu den häufigsten Ursachen für Reibungsverluste, unnötige Rückfragen und Missverständnisse im Kanzleialltag. Besonders auf Leitungsebene wirken sich solche Störungen nicht nur auf die tägliche Arbeit aus, sondern auch auf Mandantenbeziehungen, Teamkultur und die Effizienz der gesamten Kanzlei.
Für Kanzleiinhaber:innen und Führungskräfte ist Kommunikation weit mehr als Austausch von Informationen; sie ist ein zentrales Führungsinstrument. Wer klar, empathisch und verbindlich kommuniziert, schafft Orientierung, stärkt das Vertrauen im Team und sorgt für ein produktives, lösungsorientiertes Miteinander – intern wie extern.
In diesem interaktiven Online-Workshop lernen Sie, wie Sie als Führungskraft mit gezielter Kommunikation souverän führen, Konflikte entschärfen und die Zusammenarbeit in der Kanzlei gezielt verbessern. Sie erhalten konkrete Werkzeuge, um Gespräche bewusst zu steuern, typischen Missverständnissen vorzubeugen und auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren.
Ihr Nutzen
• Schärfen Sie Ihre Kommunikationskompetenz als Führungsinstrument
• Erkennen Sie typische Stolperfallen im Kanzleialltag und lernen Sie, diese aktiv zu umgehen
• Erhöhen Sie die Effizienz und Qualität interner Abläufe durch klare Kommunikation
• Stärken Sie Vertrauen, Motivation und Eigenverantwortung im Team
• Bauen Sie Ihre Rolle als souveräne Führungspersönlichkeit weiter aus
Zielgruppe
Dieses Webinar richtet sich an:
• Inhaber:innen und Partner:innen von Steuerkanzleien
• Führungskräfte, Teamleitungen und Bereichsverantwortliche
• Kanzleimitarbeitende mit Leitungs- oder Steuerungsverantwortung
Themenübersicht
• Kommunikation als Führungsaufgabe: Die Rolle der Kanzleileitung im Kommunikationsfluss
• Typische Kommunikationsfallen in der Zusammenarbeit und wie Sie sie vermeiden
• Unterschiedliche Kommunikationsstile erkennen und effektiv darauf eingehen
• Klarheit, Verbindlichkeit und Wertschätzung als Führungsprinzip
• Aktives Zuhören und Fragetechniken für mehr Wirkung im Gespräch
• Schwierige Gespräche souverän führen – auch unter Druck
• Feedback- und Fehlerkultur stärken: Impulse für nachhaltige Teamentwicklung