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Kanzleiteams erfolgreich führen - Wie aus einer Gruppe von Individualisten ein starkes Team wird

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für jede Steuerberatungskanzlei. Durch den direkten Mandantenkontakt prägen Mitarbeiter das Image der Kanzlei gegenüber den Mandanten oft genauso nachhaltig wie der Kanzleiinhaber selbst. Arbeitseinstellung, Arbeitsverhalten und Arbeitsleistung der Mitarbeiter haben zudem erheblichen Einfluss auf das wirtschaftliche Ergebnis der Kanzlei. Deshalb ist es für jede Kanzlei wichtig, eine rationelle und harmonische Zusammenarbeit aller Teammitglieder zu gewährleisten, damit auch Mitarbeiter mit unterschiedlichen Denk- und Verhaltensweisen stets konfliktfrei zusammenarbeiten.

Das Seminar stellt die dazu erforderlichen Schritte aus Praktikersicht dar.

Themenübersicht

  • Grundlagen der Mitarbeiterführung
  • Führungsinstrumente und Führungsprinzipien
  • Methoden der Mitarbeitermotivation
  • Führung von Mitarbeitergesprächen
  • Die Phasen der Teambildung
  • Entwicklung von „Teamregeln“
  • Kommunikation im Team
  • Umgang mit Teamkonflikten
  • Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitern
  • Akzeptanz als junge(r) Chef / Chefin bei älteren Mitarbeiter*innen
  • Besonderheiten von „altersgemischten“ Teams
  • Durchsetzung von Veränderungen
  • Der Weg zum „perfekten Chef / Chefin“